Una solución IT de mensajería para empresas con gran volumen de atención al cliente.
La comunicación con tus clientes simplificada
Chatsbots amigables y fáciles de configurar para automatizar las conversaciones por celular con tus clientes que pueden potenciar el desarrollo de tu negocio.
Automatiza tu atención en WhatsApp
para descomprimir tu canal telefónico y presencial.
Asistente virtual personalizable
Prestobots cuenta con un panel que permite personalizar todos los aspectos para crear un asistente virtual a su medida.
Nos especializamos en el rubro salud por lo que tenemos personalizaciones muy adaptadas al sector.
Ofrece respuestas inmediatas
PrestoBots permite ofrecer respuestas automatizadas a consultas frecuentes: horarios de atención, sucursales, etc.
Solicita información de interés
Solicitar información para hacer crecer tu base de datos: nombre, e-mail, DNI y más
Deriva la atención con un agente
PrestoBots permite derivar con un agente aquellos casos que requieran de una atención personalizada.
Cuatro años de experiencia y un gran equipo avalado por nuestros clientes
EFICIENCIA Y REDUCCIÓN DE COSTOS
Automatizamos conversaciones mediante machine learning
Automatizamos respuestas, procesos de cualquier tipo de gestión como turnos, cancelaciones, notificaciones, asistencia al usuario, responder preguntas frecuentes y más.
Integración
Nos integramos al software de gestión de tu compañía y funcionamos como intermediarios con tus clientes utilizando los servicios de mensajería más populares.
Personalización
Podrás configurar de manera muy personalizada todos los mensaje sy respuestas para que estén muy alineados al estilo de su empresa.
Interface
Nuestra plataforma está diseñada para ser simple de gestionar sin necesidad de tener conocimientos técnicos complejos.
Seguridad
Nuestro sistema funciona de forma segura para proteger los datos de su empresa y los de sus clientes.
AUTOMATIZAMOS Y MEJORAMOS PROCESOS
Una herramienta al servicio del desarrollo de tu empresa
Conectándonos al software de tu compañía brindamos una solución de respuestas simples y transacciones con clientes mediante mensajería móvil mejorando la eficiencia y reduciendo costos
Testimoniales de nuestros clientes
REDUCCIÓN DE TIEMPOS DE ATENCIÓN
Flujos de autogestión para clientes y preguntas frecuentes
Con PrestoBots podrás personalizar los flujos de conversación y permitir a tu cliente autogestionar tareas.
Esto te permitirá reducir tiempos de atención, gestionar de manera eficiente procesos informativos, minimizar tareas repetitivas y reducir errores. Todo esto permitirá mejorar significativamente la experiencia de tu cliente.
CASO DE ÉXITO
ASISTIR
De la mano de PrestoBots, Asistir, servicios médicos, conversa con los usuarios/pacientes a través de diferentes flujos que responden al customer journey del cliente, desde poder agendar un turno, cancelarlo hasta enviar recordatorios mediante mensajes de whtasapp antes de asistir. Todo integrado con su propio sistema de salud, logrando así, reducir en más de 40% la carga de informacíon manual y la alta demanda de atención al cliente mediante línea telefónica.
La conversación la lidera el bot pero brinda la oportunidad al usuario de ser derivado a una atención personalizada.
En el proyecto de automatización para Asistir instalamos uno de nuestros chats bots o asistente virtual más completo que permite más de un 80% de autogestión de turnos por parte de los pacientes.
Cuando la gestión requiere autorizaciones o el turno tiene alguna complejidad para ser otorgado el asistente deriva a una atención personalizada para que una persona pueda dar la devida atención.
Para Asistir, PrestoBots representa dinamismo, eficiencia y facilidad en el uso para nuestros pacientes.
Bianca Discépolo
Gerente Administrativo/ Financiera
Nuestros resultados
hablan por nosotros
90% de respuesta
En recordatorios enviados a teléfono celular mediante whatsapp.
Más de 250.000 turnos otorgados
En el primer semestre de 2022 en el rubro Salud.
Más de 150.000 turnos otorgados
En el primer semestre de 2022 en el rubro Salud.
Prueba ahora desde whatasapp el funcionamiento de nuestro chatbot.
