asitente virtual a medida
La comunicación con tus clientes simplificada
Chatsbots amigables y fáciles de configurar para automatizar las conversaciones por mensajería móvil y potenciar el desarrollo de tu negocio.
Cuatro años de experiencia y un gran equipo avalado por nuestros clientes
Eficiencia y reducción de costos
Automatizamos conversaciones mediante machine learning
Automatizamos respuestas, procesos de cualquier tipo de gestión como turnos, cancelaciones, notificaciones , asistencia al usuario, responder preguntas frecuentes y más. Conoce mejor como podemos ayudarte.
Integración
Nos integramos al software de gestión de tu compañía y funcionamos como intermediarios con tus clientes utilizando los servicios de mensajería más populares.
Personalización
Podrás configurar de manera muy personalizada todos los mensaje sy respuestas para que estén muy alineados al estilo de su empresa.
Interface
Nuestra plataforma está diseñada para ser simple de gestionar sin necesidad de tener conocimientos técnicos complejos.
Seguridad
Nuestro sistema funciona de forma segura para proteger los datos de su empresa y los de sus clientes.
Automatizamos y mejoramos procesos
Una herramienta al servicio del desarrollo de tu empresa
Conectándonos al software de tu compañía brindamos una solución de respuestas simples y transacciones con clientes mediante mensajería móvil mejorando la eficiencia y reduciendo costos
En palabras de nuestro clientes
Reducción de tiempos de atención
Flujos de autogestión para clientes y preguntas frecuentes
Con PrestoBots podrás personalizar los flujos de conversación y permitir a tu cliente autogestionar tareas.
Esto te permitirá reducir tiempos de atención, gestionar de manera eficiente procesos informativos, minimizar tareas repetitivas y reducir errores. Todo esto permitirá mejorar significativamente la experiencia de tu cliente
Caso de exito
Asistir
De la mano de PrestoBots, Asistir, servicios médicos, conversa con los usuarios/pacientes a través de diferentes flujos que responden al customer journey del cliente, desde poder agendar un turno, cancelar un turno hasta recordarles los turnos que posee pendientes de acudir, todo integrado con su sistema de salud, logrando reducir en más de 40% la carga manual y la alta demanda que costaba cubrir mediante la línea telefónica.
La conversación la lidera el bot pero brinda la oportunidad al usuario de ser derivado a una atención personalizada.
“Específicamente, en el proyecto de automatización para Asistir, uno de nuestros “Asistentes más completos” existe más de un 80% de autogestión por parte del paciente y el resto responde a una atención personalizada por el requerimiento de autorizaciones o complejidad del turno. “
Para Asistir, PrestoBots representa dinamismo, eficiencia y facilidad en el uso para nuestros pacientes.
Bianca Discépolo
Gerente Administrativo/ Financiera
Nuestros resultados hablan por nosotros
90% de respuesta
En recordatorios enviados a teléfono celular mediante whatsapp
Más de 150.000 turnos otorgados
En el primer semestre de 2022 en el rubro Salud
63.000 turnos
otorgados en el año 2022
Nuestro foco es comprender la necesidades de su cliente para poder ajustar nuestras soluciones de una manera inteligente y con una visión mejora continua de la experiencia de usuario.